Aplicação Prática do BANT
Aula 3 de 4
Discovery Call Script BANT
Um script bem estruturado garante consistência na qualificação. Abaixo, um template adaptável:
cat > discovery_bant.sh << 'EOF'
#!/bin/bash
echo "=== Discovery Call BANT ==="
echo ""
echo "--- Introdução (2 min) ---"
echo "Obrigado pela disponibilidade. Para entender melhor"
echo "como podemos ajudar, vou fazer algumas perguntas."
echo ""
echo "--- Budget (5 min) ---"
echo "Q1: Como vocês alocam orçamento para infraestrutura?"
echo "Q2: Existe verba prevista para este projeto?"
echo "Q3: Qual a faixa de investimento considerada?"
echo ""
echo "--- Authority (5 min) ---"
echo "Q4: Qual seu papel neste projeto?"
echo "Q5: Quem mais participa da decisão?"
echo "Q6: Como funciona o processo de aprovação?"
echo ""
echo "--- Need (5 min) ---"
echo "Q7: O que motivou essa busca agora?"
echo "Q8: Como resolvem hoje? Qual o impacto da solução atual?"
echo "Q9: O que seria diferente no cenário ideal?"
echo ""
echo "--- Timeline (3 min) ---"
echo "Q10: Quando precisam ter a solução operando?"
echo "Q11: Existe algum marco regulatório ou contratual?"
EOF
CRM Scoring com BANT
Integrar BANT ao CRM permite automação da qualificação:
# Exemplo de lead scoring com HubSpot/Salesforce
# Campos customizados no CRM:
# bant_budget__c (Picklist: 0-10)
# bant_authority__c (Picklist: 0-10)
# bant_need__c (Picklist: 0-10)
# bant_timeline__c (Picklist: 0-10)
# bant_total_score__c (Formula: bant_budget__c + ...)
# bant_grade__c (Formula: IF(bant_total_score__c >= 30, "A", ...))
echo "Lead Scoring Automation"
echo "Score >= 30: Hot Lead -> SDR passa para AE"
echo "Score 20-29: Warm Lead -> Nutrir com conteúdo"
echo "Score < 20: Cold Lead -> Automação de marketing"
BANT em Ciclos Longos vs Curtos
| Característica | Ciclo Curto (≤3 meses) | Ciclo Longo (6-18 meses) |
|---|---|---|
| Frequência de reavaliação | Semanal | Mensal |
| Critério de Budget | Verba disponível | Verba prevista/planejada |
| Timeline | Fixa e urgente | Flexível, por fases |
| Authority | Decisor único | Comitê multidisciplinar |
| Need | Dor imediata | Projeto estratégico |
| Abordagem | Transacional | Relacional |
Deal Qualification Gate
O Gate de Qualificação é o ponto de decisão entre "nutrir" e "avançar":
# Gate de qualificação BANT
bant_gate() {
local score=$1
echo "=== Qualification Gate ==="
echo "Score BANT: $score/40"
if [ $score -ge 35 ]; then
echo "GREEN - Avançar para proposta"
elif [ $score -ge 25 ]; then
echo "YELLOW - Qualificar mais antes de propor"
else
echo "RED - Não avançar. Retornar para nurture"
fi
}
bant_gate 32
Disqualification Criteria
Saber desqualificar é tão importante quanto qualificar:
- Sem Budget: Empresa não tem verba e não vai ter no ciclo fiscal
- Sem Authority: Contato não tem acesso ao decisor e não consegue conectar
- Sem Need: Não existe dor ou prioridade real
- Sem Timeline: "Um dia" não é timeline — não há urgência
Lab: Pipeline Review com BANT
cat > pipeline_review.sh << 'EOF'
#!/bin/bash
declare -A DEALS
DEALS["Acme Corp"]="28"
DEALS["GlobalTech"]="36"
DEALS["StartupXYZ"]="15"
DEALS["MegaCorp"]="22"
echo "=== Pipeline BANT Review ==="
echo ""
for deal in "${!DEALS[@]}"; do
score=${DEALS[$deal]}
if [ $score -ge 30 ]; then
echo "$deal: $score/40 -> AVANÇAR"
elif [ $score -ge 20 ]; then
echo "$deal: $score/40 -> NUTRIR"
else
echo "$deal: $score/40 -> DESQUALIFICAR"
fi
done
EOF
Disciplina de qualificação não é sobre dizer "sim" para mais deals, mas sobre dizer "não" para os deals errados.