Escrita Clara e Persuasiva

Princípios da Escrita Clara

A clareza é o atributo mais importante de uma proposta. Se o avaliador não entender, você perdeu.

Regras Fundamentais

1. Frases curtas: máximo 25 palavras por frase
2. Parágrafos curtos: máximo 5 linhas
3. Voz ativa: "Nós entregamos" em vez de "A entrega será feita por nós"
4. Palavras simples: prefira "usar" a "utilizar"
5. Uma ideia por parágrafo: se mudou de ideia, mude de parágrafo

Antes e Depois

Antes (ruim):
"Considerando a complexidade do escopo apresentado e as variáveis envolvidas
no processo de implementação, faz-se necessário que seja estabelecido um
cronograma detalhado que contemple todas as etapas do projeto."

Depois (bom):
"Vamos criar um cronograma detalhado com todas as etapas do projeto.
Isso garante previsibilidade e controle para sua equipe."

Escrita Persuasiva

Os Três Apelos de Aristóteles

Apelo	Descrição	Na Proposta
Ethos	Credibilidade	"Somos certificados ISO 9001"
Pathos	Emoção	"Imagine sua equipe sem essa dor de cabeça"
Logos	Lógica	"Nossa solução reduz custos em 30% conforme dados"

Técnicas de Persuasão

• Customer empathy: mostre que você entende a dor do cliente
• Spelling out: "Traduzindo: isso significa que você vai economizar X horas por mês"
• So what?: após cada afirmação, pergunte "e daí?" e responda
• Bridge statements: conecte requisitos à sua solução

Headings Centrados no Cliente

Abordagem Ruim	Abordagem Centrada no Cliente
"Nossa Metodologia"	"Como Vamos Garantir a Entrega no Prazo"
"Nossa Equipe"	"O Time que Vai Cuidar do Seu Projeto"
"Processo de Qualidade"	"Seu Projeto com Qualidade Garantida"

Linguagem Inclusiva e Acessível

• Evite jargões desnecessários
• Explique siglas na primeira menção
• Use exemplos concretos
• Prefira termos em português quando existirem
• Teste a legibilidade: se um colega de outra área entende, está bom

Escreva para o avaliador, não para você. Clareza vence complexidade em propostas.